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excel apre doppio file - 1 vuoto

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ant64 View Drop Down
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Joined: 20/Lug/2017
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    Posted: 26/Set/2017 at 10:50
salve a tutti, a seguito di aggiornamenti automatici di Office 2016 e Windows 10 (non saprei in quale dei due risiede la causa), quando apro alcuni file di Excel (protetti in apertura da password o che contengono macro), quando si aprono due file, uno vuoto e l'altro corrisponde a quello che si vuole aprire. ho provato ogni tentativo cercando informazioni in rete, tra cui, la riparazione on line di office. Nulla di nulla. oltretutto, noto che l'apertura dei file Ŕ fortemente rallentata, rispetto a file anche di maggiori dimensioni ma che non hanno password di protezione e/o macro. cosa succede? quali rimedi?
cordialitÓ 
formica
forse dovrei postare questo quesito nella sezione "sistemi operativi"?
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willy55 View Drop Down
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Joined: 03/Ago/2011
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Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote willy55 Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 26/Set/2017 at 18:54

Per i tempi rallentati, controlla se hai  installato "Microsoft Office File validation Add-in" come riportato in questa discussione: 
http://www.sysadmin.it/Forum/tabid/57/aft/7337/Default.aspx

In merito alla apertura dei doppi file porebbe essere una corruzione nella tabella di allocazione del file system (FAT, NTFS, ecc.) oppure un virus.
Pertanto, effettua un check dek disco (CHKDSK)
https://it.wikipedia.org/wiki/Chkdsk
https://www.aranzulla.it/come-eseguire-chkdsk-27805.html
http://chevuoisapere.blogspot.com/2012/11/chkdsk-ripara-errori-windows.html

e verifica che non vi sia un virus sul computer (attraverso un programma antivirus).

 
Willy
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ant64 View Drop Down
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verificato ogni passaggio da te suggerito, ho rifatto il controllo antivirus con Avast e poi con Zemana. nulla.anche il check, non mi da nessun errore o anomalia. resta un mistero. maledetti aggiornamenti!
grazie comunque
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